ĐÀO TẠO INHOUSE PTI TẠI VIETTINBANK THÁI NGUYÊN

ĐÀO TẠO INHOUSE PTI TẠI VIETTINBANK THÁI NGUYÊN

Chuyên đề: Ứng dụng Nhân tướng học trong phát triển khách hàng

Nhằm đa dạng hóa công cụ tiếp cận khách hàng và nâng cao hiệu quả tư vấn, chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng, Trường Doanh nhân PTI đã phối hợp cùng ViettinBank Thái Nguyên tổ chức chương trình đào tạo Inhouse với chuyên đề “Ứng dụng Nhân tướng học trong phát triển khách hàng”.

Chương trình tập trung giúp học viên:

Nhận diện đặc điểm tính cách khách hàng thông qua tướng diện – hành vi

Hiểu nhu cầu, động cơ và phong cách ra quyết định của từng nhóm khách hàng

Lựa chọn cách giao tiếp, tư vấn và thuyết phục phù hợp

Gia tăng mức độ tin cậy, trải nghiệm khách hàng và hiệu quả bán hàng

Với phương pháp truyền đạt dễ hiểu, nhiều ví dụ thực tiễn và tính ứng dụng cao, chuyên đề đã mang đến góc nhìn mới mẻ, hỗ trợ đội ngũ cán bộ ViettinBank Thái Nguyên tiếp cận khách hàng đúng cách – đúng thời điểm – đúng nhu cầu.

Chương trình đào tạo Inhouse của PTI tiếp tục khẳng định vai trò đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc phát triển năng lực đội ngũ và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.